다양한 유지보수 경험과 수준 높은 기술력과 경험으로 최적화된 서비스를 제안 드리고 안정적이고 효율적인 서비스 제공해 드립니다. 분야별 기술 전문가들의 축적된 기술력으로 다양한 IT 인프라 시스템의 문제 및 요구사항을 파악&점검하고 효과적으로 해결하는 프리미엄 Support 서비스 팀 입니다.
-
- 시스템 안정화 및 가용성
- 공인된 엔지니어를 통한 Premier Support 지원
- 24시간 정보보호 및 모니터링 체제 마련
- 365일 시스템의 신뢰성, 안정성 확보, 업무 가용성의 증대
-
- 전문화된 One Stop 서비스 제공
- 고객의 편의성을 고려한 업무 효율성 극대화
- 다양한 벤더 지원으로 인력 Pool 전문성 확보
- 기타 솔루션과의 업무 협력
-
- 통합 SM 기반 구축
- IT 트랜드에 맞춰 고객사 대응 전략 제시
- 각 벤더 별 서비스 수준의 업무 지원
-
- 유지보수 업무의 표준화
- 체계적인 유지보수 프로세스의 구축
- 고객을 위한 업무 표준화 및 체계화
- 시스템의 관리 및 운영 효율성 제고
- 점검을 통한 작업계획 및 리포팅
